La crisis de Wi Fi

Ser una de las emrpesas más importantes del mundo en brindar un servicio, sea en el país en el que sea, es sin dudas que uno de los mayores prestigios, algo que demeustra calidad y solvencia. Pero esto también puede significar un problema importante en caso de que la empresa sufra algún tiopo de desperfecto y de
que sus usuarios comiencen a enviar quejas de manera masiva. Esto es lo que le ha sucedido nada menos que a Wi - Fi, empresa que ha recibido millones de reclamos en los últimos días por la falta de cobertura.

En su mayoría, Wi Fi ha recibido qujas porlapoca cobertura en los aeropuertos y a bordo de aviones,una queja que se repite con elpasr del tiempo y que exige a la empresa líder en conexión inalámbrica, una pronta solución. Además, American AIrlines y HP han realizado un estudio que constata cuáles son las peticiones más importantes que los viajeros realizan al momento de exigir un viaje placentero y contodas las comodidades posibles,en la que el Wi Fi se posiciona a la cabeza.

En este estudio se ha constatado la enorme importancia que se le da al internet durante los viajes,corroborando que es casi imprescindible para quien viaja, estar conectado a través de la red. A esto se le suma no solamente es imprescindible sino que también la mayoría de los viajeros que exigen este servicio, son ejecutivos que están en permanente contacto son sus lugares de trabajo, lo quehace más exigente aún este sistema,logrando que estén conectados siempre que sea posible, sin perder un solo minuto.

En el estudio realizado por HP y American Airlines, la conexión Wi Fi se torna imprescindible, a la cabea de todos losresultados, llegando a superar a la alimentación como necesidad básica.Fueronmás de 1.500 los viajeros encuestados,los cuales tenían al menos 20 vuelos anuales, de los cuales se desprendió que
el principal temor en  un viaje, es quedarse sin batería en su ordenador portátil, seguida por tener baterías agotadas, y la ausencia de enchufes en un lugar de viajes.